В сила от: 31.01.2026г.
Последна актуализация: 31.01.2026г.
Този документ урежда условията за ползване на уебсайта ArtToptia / ArtTopia.eu (“Сайтът”), както и начина, по който обработваме лични данни и използваме бисквитки.

1) Данни за администратора (кой стои зад сайта)

Администратор на личните данни по смисъла на GDPR е:

• Фирма: „ВЕГОНИ“ ЕООД

• ЕИК/Булстат: 201648411

• Адрес: гр. Попово, п.к. 7800
  ж.к. РУСАЛЯ, бл. 22, ет. 4, ап. 10

• Имейл за контакт: office@arttopia.eu

2) Общи условия за ползване на сайта

2.1. Предназначение

Сайтът предоставя информация за  услугите, дейността, продуктите и възможност да се свържете с нас чрез контактна форма.

2.2. Контактна форма

При изпращане на запитване през контактната форма предоставяте име и имейл адрес (и евентуално съдържанието на съобщението). Използвайте формата само за законни и добросъвестни запитвания.

2.3. Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта (текстове, изображения, дизайн, лого и др.) е собственост на „ВЕГОНИ“ ЕООД или се използва на законно основание. Копиране и разпространение без разрешение не е позволено, освен ако законът не допуска друго.

2.4. Външни линкове

Сайтът може да съдържа линкове към външни страници. Ние не носим отговорност за тяхното съдържание и политики.

2.5. Ограничаване на отговорност

Полагаме разумни усилия информацията да е коректна и актуална, но не гарантираме липса на грешки. Не носим отговорност за вреди, възникнали от използването на сайта, доколкото това е допустимо по закон.

2.6. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност, от компетентния съд.

3) Политика за лични данни (GDPR)

3.1. Какви лични данни обработваме

При контакт през формата обработваме:

• Име

• Имейл адрес

• Съдържание на съобщението (ако сте го написали)

Ние не изискваме и не желаем да ни изпращате чувствителни данни (напр. здравни данни, ЕГН, данни за карти).

3.2. За какви цели

Обработваме данните само за:

• Отговор на запитване и последваща комуникация

• Уточняване на информация относно поискана услуга/оферта

Ние не използваме данните от контактната форма за маркетинг/нюзлетър, освен ако не сте дали изрично отделно съгласие.

3.3. Правно основание

Правното основание за обработването е:

• легитимен интерес (да отговорим на ваше запитване), и/или

• преддоговорни отношения (ако искате оферта/условия за услуга)

3.4. Срок за съхранение

Съхраняваме данните:

• до приключване на комуникацията по запитването, и

• до 12 месеца след последния контакт (за проследимост), освен ако закон не изисква по-дълъг срок или не възникне спор.

3.5. Кой има достъп до данните

Достъп имат само лица, които обработват запитванията. Възможно е данните да се обработват от наши доставчици (обработващи) като:

• хостинг доставчик

• имейл услуга/сървър

• защита от спам (ако е активна)

Тези доставчици обработват данни само по наше указание и при мерки за защита.

3.6. Предаване извън ЕС/ЕИП

По правило не целим трансфер извън ЕС/ЕИП. Ако използваме доставчик извън ЕС/ЕИП (напр. някои имейл/аналитични услуги), ще се прилагат подходящи гаранции (напр. стандартни договорни клаузи), когато е приложимо.

3.7. Вашите права

Имате право на:

• достъп до данните си

• корекция

• изтриване (“право да бъдете забравени”)

• ограничаване на обработването

• възражение срещу обработване на основание легитимен интерес

• преносимост (когато е приложимо)

• жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

За упражняване на права: пишете на office@arttopia.eu. Може да поискаме разумно доказателство за идентичност, за да не дадем данните ви на случаен ентусиаст.

4) Политика за бисквитки (cookies)

4.1. Какво са бисквитките

Бисквитките са малки файлове, които сайтът може да запише в браузъра ви, за да работи правилно или да подобрява функционалността.

4.2. Какви бисквитки използваме

Необходими (essential) бисквитки
Те са нужни за базова работа на сайта (например сигурност, зареждане на страници, защита от злоупотреби). Без тях сайтът може да не работи коректно.

Функционални бисквитки (по избор)
Запомнят предпочитания (ако сайтът изобщо има такива).

Статистически/аналитични бисквитки (по избор)
Ако използваме аналитика (напр. Google Analytics/Matomo), тя може да поставя бисквитки за статистика на посещенията.

4.3. Управление на бисквитки

Можете да управлявате или изтривате бисквитки от настройките на браузъра си. Ако блокирате всички бисквитки, е възможно части от сайта да не работят оптимално.

Когато използваме не-необходими бисквитки, те се активират само след вашето съгласие (например чрез банер за бисквитки).

5) Промени в документа

Можем да актуализираме този документ при промени в сайта или законови изисквания. Актуалната версия е публикувана на тази страница с дата на последна актуализация.

6) Контакт

За въпроси относно условията, личните данни или бисквитките: office@arttopia.eu